Política de privacidad

Última actualización: 28/03/2025

En Cluby, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro software de gestión deportiva.

1. Regulaciones Aplicables

Cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables en la Unión Europea y España, incluyendo:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679: Regula la protección de datos de los ciudadanos de la UE y garantiza derechos sobre su información personal.
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD): Complementa el RGPD en España y establece regulaciones adicionales sobre el tratamiento de datos personales.

2. Información que Recopilamos

Al utilizar Cluby, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos de registro: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
Datos de organización deportiva: Nombre del club, información de los miembros, eventos y actividades.
Datos de pago: Información de facturación y transacciones si utiliza funciones de pago.
Datos de uso: Información sobre cómo utiliza la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
Datos del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y preferencias de idioma.

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:

Proveer y mejorar los servicios de Cluby.
Personalizar la experiencia del usuario.
Procesar pagos y facturaciones.
Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Comunicarnos con los usuarios para soporte, avisos y actualizaciones.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

Ejecución de un contrato: Necesario para la prestación del servicio de Cluby.
Cumplimiento de obligaciones legales: Procesamiento de datos requerido por la normativa aplicable.
Interés legítimo: Mejora de la experiencia del usuario y garantía de seguridad.
Consentimiento del usuario: Para tratamiento de datos específicos como cookies o comunicaciones comerciales.

5. Compartición de la Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Para facilitar operaciones como procesamiento de pagos o alojamiento web.
Cumplimiento legal: Si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales.
Protección de derechos: Para proteger la seguridad de nuestros usuarios y prevenir actividades fraudulentas.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, recomendamos proteger sus credenciales de acceso.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar información inexacta o incompleta.
Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portar sus datos a otro proveedor de servicios.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a accounts@clubyapp.com.

🌐 Sitio web: https://clubyapp.com

Gracias por confiar en Cluby.

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1. Regulaciones Aplicables

2. Información que Recopilamos

3. Uso de la Información

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

5. Compartición de la Información

6. Seguridad de la Información

7. Derechos del Usuario

8. Transferencia Internacional de Datos

9. Cookies y Tecnologías Similares

10. Cambios en la Política de Privacidad

11. Contacto